¿Existe algún lugar donde se pueda consultar qué usuario reabrió un pedido cerrado?
Diana Ramírez Changed status to publish 14/05/2025
¿Existe algún lugar donde se pueda consultar qué usuario reabrió un pedido cerrado?
Cuando un pedido es reabierto desde las opciones extendidas del pedido, se inserta un registro dentro del detalle de estatus del pedido, sin información de cambio de estatus, solo indicando que el pedido fue reabierto, a partir de la versión 2025.10 para comercializadoras es posible consultar esta información, el usuario NO debe tener el siguiente permiso:
Al consultar el pedido, dentro del sub detalle de estatus podrá consultar qué usuario y cuando se generó la reapertura del pedido: