¿Cuál es el proceso para cancelar una factura y generar una nueva que sustituya la factura cancelada?
¿Cuál es el proceso para cancelar una factura y generar una nueva que sustituya la factura cancelada?
Los pasos son los siguientes:
1. Cancelar la factura eligiendo un motivo que tenga asignada la clave SAT de cancelaciones 01 Comprobante emitido con errores CON relación, al no tener aun el nuevo CFDI de refacturación ese campo se dejará vacío, con esto se cancela la factura para liberar el documento origen para su refacturación pero no así su timbre
2. Generar nueva factura del documento origen liberado, marcando el check «relacionar con CFDI previo», eligiendo el tipo «Sustitución de los CFDI previos» (valor default) y posteriormente eligiendo la factura cancelada en el punto 1.
3. Si la factura cancelada NO requiere autorización vía buzón tributario, tras generar la refacturación se cancelará el timbre, si la factura cancelada SI requiere autorización, se generará la solicitud de cancelación en el SAT y se deberá procesar una vez se autorice por el cliente desde opciones extendidas del browser de facturas
De las siguientes ligas podrá obtener documentación al respecto
Cancelación de factura con aceptación con clave SAT 01 para origen distinto a directa
Cancelación de factura sin aceptación con clave SAT 01 para origen distinto a directa