¿Dónde se configura el tiempo de garantía de los artículos?
Diana Ramírez respuesta editada 15/09/2017
Tiempo de garantías en artículos
1 Respuesta
En el catálogo de artículos, en la sección «Datos técnicos», en la ficha «Garantía»
Ahí puedes configurar el tiempo de garantía de un artículo. El tiempo de garantía cuenta a partir de la fecha de la factura del cliente.
También puedes configurar el tiempo de garantía del proveedor, es decir el tiempo desde que le hayas comprado al provedor dicho artículo. Puesto que un artículo puede ser comprado a diferentes proveedores y cada uno tiene sus políticas de garantía. Se tiene un detalle de garantías de proveedor. El tiempo de garantía con el proveedor cuenta a partir de la fecha indicada en la orden de compra.
Hay que tomar en cuenta que los tiempos de garantía sólo pueden calcularse con artículos que manejen series. Para el resto de los artículos sólo será un campo informativo
Diana Ramírez respuesta editada 15/09/2017