Gustavo Zimbron | Reputations

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Depósito de cliente no genera complemento de pagos

Al generar un pago solo se permitirá generar complemento de pagos si las facturas incluidas fueron timbradas con el método de pago PPD, en el caso de la factura CFDI-1087 al timbrarse se indicó que...

16/06/2023 5
Pregunta realizada
Sugerir sobre pedido al insertar artículos en pedidos

¿Existe alguna forma en la cual al insertar artículos a un pedido el campo “Sobre pedido” se muestre activo por default?

16/06/2023 2
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Formato de impresión de Facturas

Al imprimir o reimprimir una factura se revisa primero si la serie de la factura tiene configurado un diseño para generar la impresión con dicho formato: Para que la impresión/reimpresión de facturas...

16/06/2023 5
Pregunta realizada
Autorización de programaciones de pago

Al generar una programación de pago por default nace autorizada, ¿Existe alguna forma de que se genere pendiente de autorizar?

15/06/2023 2
Pregunta realizada
Error al generar deposito de clientes a facturas PPD sin timbrado

Estoy intentando generar un depósito de clientes para pagar facturas timbradas con método de pago PPD sin timbre, pero no me lo permite, ¿hay alguna forma de poder registrar pagos a estas facturas sin...

07/06/2023 2
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Localidad faltante en alta de cliente

El catálogo de localidades y municipios se toma de los catálogos aplicables para comercio exterior (pues en el CFDI de ingresos sin este complemento no es un dato que se envíe dentro del XML): http://omawww.sat.gob.mx/tramitesyservicios/Paginas/catalogos_emision_cfdi_complemento_ce.htm...

07/06/2023 5
Pregunta realizada
Generación de órdenes de embarque desde pedidos

Tengo un pedido con tipo de entrega “Flete” sin embargo, al intentar generar la orden de embarque desde el pedido me envía el siguiente mensaje, me apoyan a saber porque no me permite generar la orden...

05/06/2023 2
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Generación de Complementos de Pago

Puede consultar como generar complementos de pagos a facturas generadas con método de pago PPD de las siguientes ligas: Recibo Electrónico de Pagos para Cobros a Cartera Recibo Electrónico de Pagos...

01/06/2023 5
Pregunta realizada
Cantidad de dígitos en alta de cuenta para proveedores

Estoy capturando información de cuentas bancarias a mis proveedores, sin embargo, en el campo cuenta solo me permite ingresar 10 dígitos, ¿es posible ampliar ese campo?

01/06/2023 2
Pregunta realizada
Folio de Pase al registrar invitados

Se esa intentando registrar el acceso de un invitado desde la consulta de asociados, sin embargo, me solicita la captura de un folio de pase ¿Existe alguna forma de que ese dato no sea requerido al...

29/05/2023 2
Pregunta realizada
Cancelación de notas de crédito

Estoy intentando cancelar una nota de crédito para volver a hacer el timbrado correctamente, sin embargo, el sistema no lo permite enviando el siguiente mensaje: ¿A qué se debe el mensaje? ¿y qué...

24/05/2023 2
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¿Cómo envío reconocimientos a mis compañeros?

Entras al apartado de "Reconocimientos" en la app de Neopulse https://app.neopulse.pro/dashboard/kudos Hacemos clic en el botón "Enviar Reconocimiento" y se nos abrirá una ventana donde debemos ingresar...

24/05/2023 5
Pregunta realizada
¿Cómo envío reconocimientos a mis compañeros?

¿Cómo hago para enviar un reconocimiento a mis compañeros de trabajo?

24/05/2023 2
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¿Cómo cancelo una encuesta programada?

En el panel de administración, vamos a "Encuestas Enviadas" y presionamos la pestaña "Programadas", hacemos clic sobre la encuesta que queremos cancelar. Nos aparecerá una ventana donde debemos confirmar...

26/04/2023 5
Pregunta realizada
¿Cómo cancelo una encuesta programada?

Programé una encuesta en NeoPulse pero quiero cancelarla

26/04/2023 2
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¿Puedo enviar una encuesta solo a un grupo específico de colaboradores?

En el apartado "Destinatarios" al momento de crear una encuesta, debes quitar el "check" de Enviar a toda la compañía y haces clic en "Agregar Etiqueta". Seleccionas la etiqueta donde está categorizado...

26/04/2023 5
Pregunta realizada
¿Puedo enviar una encuesta solo a un grupo específico de colaboradores?

Necesito enviar una encuesta solo a 1 colaborador, ¿Cómo puedo hacer esto?

26/04/2023 2
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Catálogo de artículos «tipo de insumo»

El campo tipo de insumo dentro del catálogo de artículos aplica solo para el giro de restaurantes, si quiere ocultar el campo debe desactivar el módulo de restaurant dentro del configurador con ayuda...

21/04/2023 5
Pregunta realizada
Impresión de régimen fiscal en facturas

Tengo una factura timbrada con CFDI 4.0 en la cual se capturó un régimen, sin embargo al imprimir muestra uno distinto al capturado, ¿por qué sucede esto?

20/04/2023 2
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Ver resultados de otra fecha en el dashboard de Neopulse

Para filtrar los resultados del dashboard con un rango de fechas específico, puedes hacer clic en el botón "Filtro" Te aparecerá una ventana donde puedes ingresar el rango de fechas deseado y...

17/04/2023 5
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